Conditions générales de vente

Article 1 – Société

COLORSANDMAKEUP société à responsabilité limitée inscrite au registre du commerce et des sociétés sous le numéro:

R.C.S. Brest 808 410 724

Siège social: 14 rue Henri Moissan – 29200 Brest – FRANCE

Les conditions générales de ventes décrites ici définissent les droits et obligations commerciales entre les parties que sont ColorsandMakeup.com et le Membre.

En effectuant une commande sur le Site internet ColorsandMakeup.com le Membre accepte de manière irrévocable les conditions générales de vente.

Article 2 – Définitions

Client : personne physique inscrite sur ColorsandMakeup.com ayant la capacité et les moyens de conclure un contrat de son propre chef.

Site internet : site commercial de ColorsandMakeup.com

Produits : ensemble des articles vendus sur le site internet ColorsandMakeup.com et disponibles en quantité limitée. Lorsque le produit n’est plus disponible dans notre entrepôt la mention « épuisé » est affichée sur la page de description de ce produit.

Panier : listing du ou des produit(s) sélectionné(s) par le client afin d’en effectuer la commande. Le panier permet de moduler la quantité des produits sélectionnés ainsi que d’en effacer le contenu.

Article 3 – Modalités de commande

Seule une personne physique est habilitée à commander sur ColorsandMakeup.com.

Pour effectuer une commande sur le site internet, la personne physique peut devenir Client en s’inscrivant via le formulaire prévu à cet effet, ou bien le deviendra automatiquement après une première commande.

Le Client a la possibilité de sélectionner un produit afin de l’ajouter à son panier.

Dans son panier, le Client peut moduler le nombre de produits à acheter (ajout, suppression) passer commande directement, continuer ses achats ou bien vider le contenu.

Sur la page du panier, en cliquant sur le bouton « Commander maintenant », le Client déclare accepter de manière irrévocable l’intégralité des présentes Conditions Générales de vente.

La validation du panier effectuée, le Client doit vérifier ses informations personnelles , son adresse et doit indiquer s’il souhaite être livré à une adresse différente de celle de la facturation.

Ensuite, le Client choisit son mode de paiement et de livraison. Enfin, le Client procède au paiement préalablement choisi.

Article 4 – Confirmation de la commande

ColorsandMakeup.com adresse au client un courriel de confirmation de la commande dans les plus brefs délais. Ce courriel récapitule les produits commandés par le client, le mode de livraison ainsi que l’adresse de livraison.

Article 5 – Prix

ColorsandMakeup.com se réserve le droit de modifier les prix à tout moment.

Article 6 – Le paiement

Le Client garantit posséder les moyens de paiement énumérés ci-dessous et que ceux-ci permettent l’accès à des fonds suffisants pour effectuer le paiement d’une commande sur le site ColorsandMakeup.com.

Le Client a la possibilité d’effectuer le paiement suite à la validation du panier par 4 modalités :

– Par carte bancaire : sur le serveur de paiement sécurisé de la banque Crédit Mutuel de Bretagne.

– Par PayPal : depuis votre compte personnel PayPal.

-Par virement bancaire: la commande est expédiée après réception du paiement. Le délai de réception du paiement par virement bancaire pouvant varier entre 48 à 72 heures. Les articles commandés sont réservés 4 jours ouvrés à partir de la date de la commande. Passé ce délai et à défaut de réception du virement, la commande du client sera annulée.

-Par chèque: la commande est expédiée après encaissement du paiement et un délai de 5 jours ouvrés. Les articles commandés sont réservés 6 jours ouvrés à partir de la date de la commande. Passé ce délai et à défaut de réception du chèque, la commande du client sera annulée.

Article 7 – Délai de rétractation et modalités

Sur l’ensemble des produits vendus sur ColorsandMakeup, le Client dispose d’un délai de rétractation de quatorze (14) jours francs à compter de la date de livraison de ceux-ci et ce conformément aux articles L121-20 et L120-20-1. Pour l’exercice du droit de rétractation le Client n’a pas à justifier de motifs ni à s’acquitter de pénalités hors les frais de port de renvoi du colis qui restent à sa charge.

Dans ce cas, ColorsandMakeup.com s’engage à rembourser totalement la commande du Client dans les plus brefs délais et au plus tard dans les trente (30) jours suivant la date de rétractation.

L’équipe de ColorsandMakeup.com attache une attention particulière à la conservation et manipulation de ses produits (hygiène, stabilité), ainsi aucun remboursement ne sera effectué pour des produits utilisés, ou stockés dans des conditions extrêmes (chaleur et humidité).

Pour faciliter le traitement, le Client doit renvoyer le produit en parfait état dans son emballage d’origine, le protéger pour le transport et fournir sa facture (ou copie) avec l’envoi.

Article 8 – Livraison

Le jour de l’envoi de son colis, le Client est prévenu par courriel dans lequel sera indiqué le numéro de suivi.

L’adresse de livraison de la commande est celle indiquée par le Client sur le site ColorsandMakeup.com.

Les commandes sont expédiées sous 24 à 48 heures après réception du paiement.

ColorsandMakeup.com propose trois (4) modes de livraison pour la France Métropolitaine :

– Livraison à domicile avec La Poste par : Lettre suivie, Colissimo remis sans signature et Colissimo remis contre signature.

– Livraison en point relay avec Mondial Relay .

Si le Membre choisit sur le Site ColorsandMakeup.com une livraison par Colissimo remis contre signature :

Lors de la présentation du colis, le Client se doit de vérifier l’état du colis et indiquer immédiatement au transporteur les éventuelles dégradations ou bien refuser le colis.

Pour la livraison par Colissimo remis contre signature, en cas avéré d’avarie ou de perte par Colissimo, ColorsandMakeup.com demandra le remboursement du colis au transporteur et la commande du Client sera intégralement remboursée.

ColorsandMakeup.com propose trois (3) modes de livraison pour l’Europe : Modial Relay, Lettre Suivie suivi (remise sans signature) et Colissimo remis contre signature.

Pour la livraison vers les DOM-TOM, ColorsandMakeup.com propose le mode Colissimo remis avec ou sans signature.

Les détails sur les tarifs de livraison sont accessibles via le lien suivant : https://www.colorsandmakeup.com/livraison-3/

En cas d’erreur de livraison (erreur de référence, produit manquant), le Client devra notifier auprès de ColorsandMakeup.com le jour même de la livraison ou au plus tard le premier jour ouvré suivant la livraison par courriel.

Sous réserve du bien-fondé de la demande du Client, le produit manquant sera expédié au Client dans les plus brefs délais.

Pour une erreur de référence le produit devra être retourné à ColorsandMakeup.com, emballé dans son état d’origine, les frais de port lui seront remboursés; le produit correspondant à la référence décrite dans la commande lui sera envoyé, les frais de port seront pris en charge par ColorsandMakeup.com.

Article 9 – Force majeure

La livraison est réputée comme impossible à mettre en œuvre par ColorsandMakeup.com en cas de : guerre, d’émeute, d’incendie, de grèves, d’accidents, d’impossibilité d’être livré.

Article 10 – Confidentialité

Nous nous engageons à traiter les données entrées par le Client sur ColorsandMakeup.com avec la plus grande confidentialité. Ces données sont nécessaires à la gestion des commandes et de nos relations commerciales.

Conformément à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée en 2004, vous bénéficiez d’un droit d’accès et de rectification aux informations qui vous concernent. Si le Client souhaite exercer ces droits, il lui suffit de contacter ColorsandMakeup.com par courrier ou courrier postal en indiquant ses nom, prénom, adresse et éventuellement numéro de Client.

ColorsandMakeup.com est identifié à la CNIL sous le numéro 1654006.

Article 11– Sécurité

Pour assurer la sécurité et la confidentialité de leurs informations, ColorsandMakeup.com n’enregistre pas les détails bancaires de ses Clients.

Article 12 – Propriété intellectuelle et copyright

Les descriptifs des produits sont soumis aux droits d’auteur et restent la propriété exclusive de ColorsandMakeup.com. Toute reproduction ou représentation totale ou partielle du site ou de son contenu implique une autorisation préalable du propriétaire du site.
Toute exploitation non autorisée du site ou de son contenu engage la responsabilité de l’utilisateur au sens des articles L 713-2 et L 713-3 du Code de la Propriété Intellectuelle.
Toute utilisation à des fins publicitaires ou commerciales est interdite.
Tout lien hypertexte renvoyant au site internet ColorsandMakeup.com par Hotlinking est interdit.
Le lien hypertexte pointant vers « www.ColorsandMakeup.com » et renvoyant à l’accueil du site ColorsandMakeup.com est autorisé.

Article 13 – Responsabilité – Litige – Propriété

Le Client n’est propriétaire des produits commandés qu’à partir du moment où le paiement est effectué.

En cas de litige, le Client a la possibilité de s’adresser à ColorsandMakeup.com en priorité afin de résoudre le différent à l’amiable. A défaut, les tribunaux français seront compétents.

Les présentes conditions générales de vente sont modifiables à tout moment par ColorsandMakeup.com, la responsabilité revient aux Clients de les consulter avant toute commande.